Modulul de Sondaje
48- NOUTitlu și descriere personalizabile: Dai un nume clar sondajului și adaugi o descriere, ca fiecare respondent să știe exact despre ce este vorba.
- ÎMBUNĂTĂȚIRE8 tipuri de întrebări disponibile: Alegi exact formatul potrivit pentru fiecare întrebare: căsuțe de bifare (mai multe răspunsuri), butoane radio (un singur răspuns), dropdown (meniu derulant), câmp text scurt, zonă text extinsă, rating cu stele, NPS (scor de recomandare) și bloc de informații contact.
- NOUCâmpuri obligatorii sau opționale: Decizi tu care întrebări sunt obligatorii și care nu, ca să te asiguri că primești datele esențiale fără să îngreunezi completarea.
- NOUCondiții de afișare (logică condițională): Anumite întrebări pot apărea doar dacă respondentul a dat un anumit răspuns anterior - astfel sondajul devine mai scurt și mai relevant pentru fiecare persoană.
- NOUOpțiuni de răspuns complet editabile: La întrebările cu selecție poți adăuga, șterge sau redenumi oricâte opțiuni dorești, fără nicio limitare.
- NOUSecțiuni și pagini multiple: Poți împărți sondajul pe mai multe pagini pentru a nu copleși respondentul cu toate întrebările deodată.
- NOUReordonare întrebări din panoul lateral: Schimbi ordinea întrebărilor rapid, prin simpla mutare din lista de conținut.
- NOUBloc de identificare contact: Adaugi câmpuri predefinite (Prenume, Nume, Email, Telefon, Companie, CUI) ca să știi cine a completat sondajul - sau le omiți dacă vrei un sondaj anonim.
- NOUActivare / dezactivare sondaj: Oprești sau pornești sondajul dintr-un singur click, fără să-l ștergi - util când vrei să-l pui pe pauză temporar.
- NOUSalvare ca șablon: Salvezi un sondaj ca model reutilizabil, ca să nu mai construiești totul de la zero când ai nevoie de ceva similar.
- NOULink unic securizat: Fiecare sondaj primește un link unic cu cod de securitate pe care îl poți trimite prin orice canal: email, WhatsApp, SMS, social media.
- NOUCod QR generat automat: Se generează automat un cod QR descărcabil în format PNG - perfect pentru fluturași, afișe, meniuri sau orice material tipărit.
- NOUCod de încorporare (iframe): Primești un cod HTML gata de copiat pe care-l inserezi în site-ul tău, iar sondajul apare direct pe pagina ta web.
- NOUCopiere rapidă link și cod: Butoane de copiere cu un click pentru link și pentru codul iframe - fără să selectezi manual textul.
- NOUPerioadă de disponibilitate (dată început – dată sfârșit): Setezi exact intervalul în care sondajul acceptă răspunsuri - ideal pentru campanii cu termen limită.
- NOULimită de răspunsuri: Stabilești un număr maxim de participanți, iar sondajul se închide automat când se atinge limita - util pentru oferte limitate sau cercetări cu eșantion fix.
- NOUDisponibilitate permanentă: Dacă nu setezi nicio limită, sondajul rămâne deschis pe termen nedeterminat.
- NOUTitlu personalizat de confirmare: După completare, respondentul vede un mesaj de mulțumire pe care îl poți personaliza - lasă o impresie profesională.
- NOUSubtitlu cu mesaj suplimentar: Adaugi un text explicativ sub titlu, de exemplu că răspunsurile au fost înregistrate cu succes.
- NOURedirecționare automată spre o altă pagină: Opțional, poți trimite respondentul automat către o altă pagină web (site, ofertă, landing page) după completare - ideal și pentru a monitoriza conversiile reclamelor prin redirecționare către o pagină cu pixel de tracking activ.
- NOUListe personalizate de contacte cu filtre: Construiești liste de destinatari aplicând filtre multiple (status, sursă, dată) - trimiți sondajul doar celor relevanți.
- NOUActualizare dinamică a listelor: Înainte de trimitere, poți da refresh la listă ca să includă automat clienții noi care îndeplinesc criteriile sau să-i excludă pe cei care nu mai corespund.
- NOUTrimitere în masă către o listă selectată: Trimiți sondajul simultan către toate contactele din lista aleasă, fără să trimiți manual câte un email.
- NOUIstoric complet al trimiterilor: Vezi exact când s-a trimis, către ce listă, câte emailuri au plecat și statusul fiecărei trimiteri (Finalizat / În progres).
- NOUControl rata de trimitere (emailuri pe oră): Setezi câte emailuri se trimit pe oră (ex: 140/oră) ca să eviți ca mesajele să ajungă în spam - sistemul le trimite automat prin CRON.
- NOUEmail personalizat la trimitere: Configurezi adresa expeditorului, subiectul și corpul emailului cu editor vizual, iar linkul sondajului se inserează automat prin variabila {survey_link}.
- NOUTrimitere individuală din profilul clientului potențial (lead): Trimiți un sondaj direct din fișa unui lead, fără să creezi o listă separată - ideal pentru follow-up personalizat.
- NOUTrimitere individuală din profilul clientului final: Același lucru funcționează și pentru clienții finali - trimiți sondaje de satisfacție sau feedback direct din profilul lor.
- NOUTab dedicat Sondaje în profilul clientului potențial și final: Toate sondajele trimise și răspunsurile primite de la acel client sunt vizibile într-un singur loc, direct în profilul lui.
- NOURaport global cu grafice: Vezi rezultatele tuturor răspunsurilor agregate vizual, cu bare și procente pentru fiecare întrebare - înțelegi tendințele dintr-o privire.
- NOUNumăr total răspunsuri afișat clar: Știi în orice moment câți oameni au completat sondajul.
- NOULista nominală a răspunsurilor: Vezi fiecare răspuns individual într-un tabel cu: data, prenume, nume, email, IP, respondent asociat, lista sursă.
- NOUVizualizare detaliată per răspuns: Deschizi orice răspuns pentru a vedea toate detaliile: ce a răspuns la fiecare întrebare, date de contact, IP, browser și data exactă.
- NOUCăutare și paginare în lista de răspunsuri: Găsești rapid un anumit răspuns folosind câmpul de căutare sau navigând prin pagini.
- NOUExport răspunsuri în Excel: Descarci toate răspunsurile într-un fișier Excel (.xlsx) cu un singur click - perfect pentru analiză, raportare sau prezentări.
- NOUAsociere automată după Telefon, Email sau CUI: Când cineva completează un sondaj, sistemul recunoaște automat dacă acea persoană există deja ca potențial client sau client existent în CRM și îi atașează răspunsul în profil - fără intervenție manuală.
- NOURăspunsuri vizibile direct în profilul clientului: Nu trebuie să cauți manual cine a răspuns la ce - toate răspunsurile sunt grupate automat în fișa clientului potențial sau profilul clientului final respectiv.
- NOUNotificare automată la completarea sondajului: Primești un email instant de fiecare dată când cineva completează sondajul - ești mereu la curent fără să verifici manual.
- NOUȘablon email de notificare internă (pentru echipă): Emailul trimis echipei tale conține automat datele respondentului, răspunsurile și un link direct către răspunsul din CRM.
- NOUȘablon email de confirmare (thank-you pentru respondent): Respondentul primește automat un email de mulțumire după completare - arată profesionalism și grijă față de clienți.
- NOUPersonalizare completă a șabloanelor: Editezi liber numele expeditorului, subiectul și corpul mesajului cu editor vizual, plus 16 variabile dinamice disponibile ({survey_name}, {survey_ci_firstname}, {survey_answers_html} etc.).
- NOUActivare / dezactivare individuală a fiecărui șablon: Alegi exact ce notificări să fie active și ce nu - control total fără să ștergi nimic.
- NOURata de trimitere emailuri configurabilă: Ajustezi dintr-un slider câte emailuri pleacă pe oră (10–500), cu recomandări clare în funcție de tipul de hosting - eviți problemele de spam.
- NOUSecțiune de acțiuni automate: Configurezi din setări ce se întâmplă automat la diverse evenimente legate de sondaje.
- NOUActivare / dezactivare globală șabloane: Pornești sau oprești toate șabloanele de email deodată cu un singur buton, sau le gestionezi individual.
- NOUData și ora exactă a răspunsului: Știi precis când a fost completat fiecare sondaj - util pentru analiză temporală și corelații.
- NOUAdresa IP a respondentului: Se înregistrează automat IP-ul - ajută la verificarea autenticității răspunsurilor și la detectarea duplicatelor.
- NOUInformații browser (user agent): Sistemul reține ce browser și sistem de operare a folosit respondentul - util pentru debugging sau analiză tehnică.