Studiu de caz: Aluplast System
Simplificarea și eficientizarea procesului de vânzări cu ajutorul softului MEFI CRM
Aluplast System este o companie specializată în vânzarea și montarea tâmplăriei PVC (ferestre, uși, etc.) și este condusă de Vlad Roxana. Echipa Aluplast System a ales să utilizeze softul MEFI CRM pentru a-și simplifica și eficientiza procesul de vânzări, gestiona ofertele către clienți și transformarea acestora în comenzi.
Soluțiile MEFI CRM implementate:
Gestionarea ofertelor:
MEFI CRM a ajutat Aluplast System în gestionarea ofertelor către clienți, facilitând crearea, modificarea și urmărirea acestora într-un singur loc.
Transformarea ofertelor câștigate în comenzi:
Platforma MEFI CRM permite echipei să monitorizeze ofertele în curs și să le transforme rapid în comenzi, optimizând astfel procesul de vânzări.
Colaborare între colegi:
MEFI CRM îmbunătățește comunicarea și colaborarea între membrii echipei, facilitând distribuirea sarcinilor și accesul la informații actualizate în timp real.
Atașarea fișierelor PDF cu tabloul tehnic de tâmplărie:
Deși nu există o integrare directă cu softul WinArhi, echipa Aluplast System exportă manual tabloul de tâmplărie din WinArhi și atașează fișierele PDF în modulul de ofertare al MEFI CRM. Acest lucru ajută la personalizarea ofertelor și la furnizarea de informații detaliate către clienți.
Rezultatele obținute cu MEFI CRM:
Simplificarea procesului de vânzări, permițând echipei să gestioneze mai eficient ofertele și să le transforme în comenzi.
Îmbunătățirea colaborării între colegi, facilitând comunicarea și accesul la informații actualizate în timp real.
Creșterea satisfacției clienților, datorită ofertelor personalizate și a furnizării de informații detaliate prin atașarea tabloului tehnic de tâmplărie în format PDF.
Concluzie:
Softul MEFI CRM a ajutat echipa Aluplast System să-și simplifice și eficientizeze procesul de vânzări, să gestioneze mai bine ofertele și să colaboreze mai eficient între colegi. Acest studiu de caz evidențiază valoarea adăugată pe care MEFI CRM o aduce companiilor, facilitând gestionarea centralizată a informațiilor și colaborarea între membrii echipei, în scopul îmbunătățirii performanței și creșterii satisfacției clienților.
CONTACTEAZA-NE
Testează gratuit platforma CRM sau discută cu un consultant MEFI despre domeniul tău de activitate și identificați împreună modulele care răspund cel mai bine nevoilor din firma ta.