Modulul 10: Informații

Beneficiază acum de soluția cea mai eficientă de muncă!

Acest modul se bazează pe realaționarea cu clienții tăi prin schimbul de articole informative. Beneficiezi de posibilitatea de a informa mult mai ușor clienții tăi cu privire la oferte sau diverse informații din domeniul tău. Procedurile firmei sau alte informații pentru angajații tăi vor putea fi publicate fiind disponibile doar pentru membrii personalului.

Realizarea categoriilor de articole informative pentru clienți
Adăugarea unei culori de diferențiere a grupurilor bazei de cunoștințe
Adăugarea unei descrieri pentru categoriile de informații oferite
Există posibilitatea unor setări de vizibilitate a informațiilor adăugate în grupuri diferite
Adăugarea articolelor cu editor de text, încorporarea video-urilor publicate online
Alocarea articolului într-un anumit grup din baza de cunoștințe
Există o opțiune de dezactivare a articolului din baza de cunoștințe
Afișarea informațiilor în panoul de client
Generarea unui link de acces a noului articol adăugat
Există posibilitatea de contorizare a vizualizărilor per articol
Posibilitatea de adăugare a unui sondaj de opinie bazat pe votul clientului
Acest modul permite adăugarea unui grup în care se regăsesc articole unde pot fi incluse proceduri de muncă