Organizare

Functionalitati

  • Adaugarea noilor membrii ai personalului
  • Selectarea permisiunilor de acces pentru noul membru adaugat
  • Crearea unui profil cu informatii pentru noul membru
  • Adaugarea unor grupuri de clienti
  • Adaugare unor departamente de asistenta
  • Adaugare raspunsuri predefinite pentru tichetele de asistenta
  • Adaugare nivele de prioritate a tichetelor
  • Adaugare statusuri predefinite pentru tichete
  • Adaugare servicii noi predefinite pentru asistenta afisate la deschiderea tichetelor
  • Adaugare filtre spam pentru blocarea anumitor fraze/subiecte obscene introduse in tichete
  • Realizarea setarilor pentru integrarea de pe email a potentialilor clienti
  • Realizarea setarilor pentru importul clietilor potentiali prin formulare web integrate
  • Adaugarea impozitelor si taxelor predefinite pentru sectiunea de vanzari
  • Adaugarea valutelor pentru vanzari
  • Adaugarea modurilor de plata predefinite pentru efectuarea platilor
  • Adaugarea unor categorii de cheltuieli
  • Adaugarea unor tipuri predefinite de contracte
  • Setarea si personalizarea sabloanelor de email
  • Adaugarea campurior personalizate in diferite categorii pentru inregistrarea datelor
  • Adaugarea predefinita a unor roluri cu permisiuni personalizate

[apss_share]